bodk নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("T&C") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে bodk ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। bodk একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা এবং বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সক্রিয়।

bodk প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা করা, বোনাস গ্রহণ বা কেবল গেমস লাইব্রেরি ব্রাউজ করা সহ — আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bodk-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিচের সকল যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। bodk যেকোনো সময় যোগ্যতার প্রামাণিক নথি চাইতে এবং যাচাইয়ের অপেক্ষায় অ্যাক্সেস স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। মিথ্যা জন্ম তারিখ প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশে অবস্থিত একজন স্থায়ী বাসিন্দা বা অস্থায়ী পরিদর্শনকারী হতে হবে এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী নিজের ডিভাইসের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনাকে শুধুমাত্র একটি bodk অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই নাম, পরিচয় পত্র, ফোন নম্বর, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে আপনার আইনি নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর সাথে সংযুক্ত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর।
• আপনাকে bodk-এর দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম বা কোনো সংযুক্ত প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে স্ব-বর্জনকারী খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত থাকা যাবে না।

নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য এবং আপনি সকল যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। bodk আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) পরীক্ষা পরিচালনা করতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে KYC অনুরোধ মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

bodk দ্রুত, সুবিধাজনক এবং নিরাপদ তহবিল স্থানান্তর নিশ্চিত করতে বিভিন্ন স্থানীয় বাংলাদেশী পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয় এবং লেনদেনের সময় ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে প্রদর্শিত ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমার অধীনে থাকে।

• গৃহীত জমার চ্যানেলগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক (DBBL), সিটি ব্যাংক, BRAC ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক এবং সোনালী ব্যাংক। bodk পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পেমেন্ট চ্যানেল যোগ বা সরানোর অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্টের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য এই নীতি প্রণয়ন করা হয়েছে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে হয়, KYC যাচাইয়ের অবস্থা এবং ব্যাংকিং অংশীদারের প্রক্রিয়াকরণ সময়সীমার উপর নির্ভরশীল। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে বিলম্ব bodk-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• bodk অভ্যন্তরীণ লেনদেন ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad) তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যা সম্পূর্ণভাবে খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

bodk একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয় এবং সঞ্চয় বা বিনিয়োগের উদ্দেশ্যে আমানত রাখে না। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা করা অর্থ শুধুমাত্র bodk প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরার উদ্দেশ্যে রাখা হয়।

বোনাস ও প্রমোশন

bodk পর্যায়ক্রমে প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ডিল এবং মৌসুমী ক্যাম্পেইন পুরস্কার (যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা BPL ক্রিকেট মৌসুমে)। সমস্ত বোনাস অফার প্রতিটি প্রমোশনের পাশাপাশি প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং এখানে বর্ণিত সাধারণ বোনাস নিয়মের অধীনে।

• যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের রোলওভার গুণক দাবির সময় প্রমোশন পৃষ্ঠায় স্পষly উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ফান্ড এবং বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত জয়গুলি শুধুমাত্র প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট যোগ্য গেমগুলিতে ব্যবহার করা যাবে। বাদ দেওয়া গেমগুলিতে রাখা বাজি রোলওভারের প্রয়োজনীয়তার দিকে গণনা করা হবে না।
• bodk একটি খেলোয়াড় সমন্বিত খেলা, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা অন্য কোনো উপায়ে বোনাসের শর্ত শোষণ, অপব্যবহার বা পরিহার করার চেষ্টা করেছে বলে তার একক বিচক্ষণতায় নির্ধারণ করলে যেকোনো বোনাস বা সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতিটি শেয়ার করা IP ঠিকানায় মাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং বাজি ধরার প্রেক্ষাপটের বাইরে কোনো নগদ মূল্য নেই।

ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bodk একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলি প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত করা এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত রেফারেলের কারণ গঠন করে:

• অন্য খেলোয়াড় বা হাউসের উপর অন্যায্য সুবিধা নিতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, ডেটা-স্ক্র্যাপিং টুল বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• সংঘবদ্ধ খেলা, ম্যাচ ফিক্সিং বা মুনাফা নিশ্চিত করতে বা প্ল্যাটফর্ম পদ্ধতিগতভাবে নিষ্কাশন করতে ডিজাইন করা সমন্বিত বেটিং কৌশলে নিযুক্ত হওয়া।
• জাল, পরিবর্তিত বা চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র জমা দেওয়া। ইতিমধ্যে বাজি রাখা হয়েছে এমন একটি জমা বিপরীত, বিতর্কিত বা চার্জব্যাক করার চেষ্টা করা প্রতারণা গঠন করে।
• মানি লন্ডারিং, অবৈধ তহবিল স্থানান্তর বা বাংলাদেশী আইনের অধীনে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের অর্থায়নের যেকোনো রূপে bodk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ এমন এলাকায় থেকে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা বা করার চেষ্টা করা, বা আপনার প্রকৃত অবস্থান লুকাতে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করা।

bodk সমস্ত গেম এবং আর্থিক লেনদেনের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ, SSL এনক্রিপশন এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ অ্যালগরিদম ব্যবহার করে। যেকোনো সন্দেহজনক লঙ্ঘন পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করা হবে এবং bodk-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

bodk নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধানের লঙ্ঘন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: অপ্রাপ্তবয়স্কদের খেলা, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক আচরণ।
• অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা এমন ডকুমেন্টেশন প্রদান যা bodk তার একক বিচারে জাল, মেয়াদোত্তীর্ণ বা অন্যথায় অবৈধ বলে নির্ধারণ করে।
• দায়িত্বশীল গেমিং স্ব-বর্জন প্রোগ্রামের মাধ্যমে সহ নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য একজন খেলোয়াড়ের স্বেচ্ছামূলক অনুরোধ। সফল স্ব-বর্জনের পর, bodk বর্জন সময়কালে পুনঃনিবন্ধন প্রতিরোধের জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ নেবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bodk প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারে অনিবার্যভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ জড়িত। bodk কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং তার পাশাপাশি পড়া উচিত।

bodk সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই অসংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করা হবে না। ডেটা শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়ভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC অংশীদার, পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bodk তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যখন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bodk স্পষ্টভাবে সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে — প্রকাশ, অন্তর্নিহিত, সংবিধিবদ্ধ বা অন্যথায় — ব্যবসায়িকতা, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের ওয়ারেন্টি সহ।

bodk আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে মুনাফা হারানো, গেমিং ক্ষতি, ডেটা হারানো, পরিষেবা বাধা, বা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস। দাবির কারণ ঘটনার পূর্বে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি কোনো দাবির জন্য bodk-এর সামগ্রিক দায় হবে না।

এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

bodk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, bodk প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি বিশিষ্ট ঘোষণা, লগইন স্ক্রিনে একটি বিজ্ঞপ্তি ব্যানার, বা আপনার নিবনধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে নোটিশ প্রদান করবে। নির্দিষ্ট পরবর্তী কার্যকর তারিখ না থাকলে প্রকাশনার সাথে সাথেই সংশোধিত শর্তগুলি কার্যকর হবে।

যেকোনো সংশোধনের পরে bodk প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

প্রশাসনিক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন bodk প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হবে। bodk-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের উদ্বেগ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।